Частые вопросы

Ниже вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые нам вопросы. Если вашего вопроса вы не нашли то можете задать нам его в WhatsApp или написать в форму расположенную внизу страницы.

1Как начать с вами работать?
Для начала работы с нашей компанией, Вам необходимо заключить договор и внести депозит.
2Как рассчитать стоимость автомобиля?
Для просчета стоимости автомобиля необходимо указать следующие параметры: марка/модель, год выпуска, объем двигателя, пробег.Исходя из данных параметров, мы определим стоимость автомобиля «под ключ» включая доставку и таможенное оформление во Владивостоке. Также автомобиль можно самостоятельно рассчитать на нашем автокалькуляторе.
3Как происходит поиск автомобиля?
Поиск автомобиля на аукционах вы можете осуществлять самостоятельно на нашем сайте, после регистрации или наш менеджер может сделать это за вас, по озвученным Вами параметрам (модель и марка автомобиля, год выпуска, пробег, цвет, комплектация, объем двигателя и т.д.).
4Какой размер депозита необходим для начала работы?
Депозит необходим для подтверждения желания с Вашей стороны сотрудничества с нами, размер его составляет 10% от конечной стоимости автомобиля, но не менее 60 000 рублей.
5Каковы сроки доставки автомобиля?
Средний срок доставки автомобиля до Владивостока с момента покупки на аукционе составляет 21 день при условии, что автомобиль куплен в центральной части Японии и не далеко от порта отгрузки. В случае покупки автомобиля на севере или юге Японии срок доставки составляет 4-5 недель.
6Как заказать автомобиль в кредит?
Для этого Вам необходимо обратиться к нам в офис. Мы совместно с Вами произведем расчет стоимости автомобиля и составим заявку-поручение для банка. После определения размера недостающей суммы, Вы обращаетесь в банк.
7Как я узнаю, что я купил автомашину?
После окончания торгов мы обязательно сообщим Вам о результатах торгов на почту
8В течение какого периода времени я должен оплатить покупку?
Клиент должен оплатить покупку в течение 2х рабочих дней после получения инвойса.
9Как я могу вернуть свой депозит?
Все депозиты являются возвратными и отправляются клиентам по первому уведомлению о возврате.
10Кто оплачивает банковские сборы при переводах денежных средств?
Все банковские и другие комиссии оплачивает клиент.
11Какие документы я получу на автомашину и когда?
Все необходимые документы мы высылаем Вам сразу после выхода судна из Японии

Задайте свой вопрос